Spørsmål og svar

Forsikringer og fordeler

Hvor får jeg komplett oversikt over mine fordeler?
Hvilke forsikringer er inkludert i kortet mitt?

LOKALBANK Bedrift

•Reise- og avbestillingsforsikring - dekker uhell, sykdom og tyveri av verdisaker på reise når minimum 50 % av reisens utgifter til transport og/eller overnatting er betalt med ditt LOKALBANK kredittkort.

•Sikkerhet mot ansattes eventuelle misbruk av kortet - dekker tapet, dersom en ansatt misbruker kortet er inkludert i LOKALBANK Bedrift. Forsikringen leveres av Lloyds og gjelder for alle firma som har utstedt to eller flere kort til sine ansatte.

LOKALBANK Ansatt og LOKALBANK Privat

• Reise- og avbestillingsforsikring - dekker uhell, sykdom og tyveri av verdisaker på reise når minimum 50 % av reisens utgifter til transport og/eller overnatting er betalt med ditt LOKALBANK kredittkort.

• Identitetstyveri - dekker tilgang til juridisk bistand på inntil kr 50.000 forutsatt at ditt LOKALBANK kredittkort har vært i bruk de siste 45 dager eller har utestående, rentebarende kreditt.

Egenandelen du må eventuelt dekke selv er på kr 4.000.
Hvor finner jeg fullstendige forsikringsvilkår?

Reise- og avbestillingsforsikringer

Er forsikringen alltid inkludert når jeg bestiller reiser med kortet?
Hvilke reisende dekkes av forsikringen?

• Husstanden - det vil si kortholder med ektefelle/samboer og barn under 21 år, som har felles adresse som kortholder ifølge folkeregisteret.

• Kortholder og inntil 3 medreisende. Er det flere enn 3 medreisende, er de 3 yngste dekket. De medreisende må følge samme reiserute, reisetider og oppholdssteder som kortholder for å være forsikret. Samtlige må være medlemmer av Norsk Folketrygd og være bosatt i Norge. Reisen må også starte og slutte i Norge.
Finnes det noen aldersbegrensninger?

Følgende aldersbegrensninger gjelder:

• Avbestillingsforsikringen gjelder ikke for personer som er fylt 75 år.
• Reisesyke og hjemtransport gjelder ikke for personer som er fylt 75 år.
• Ulykkesforsikringen gir redusert erstatning for personer over 75 år. Opphører ved fylte 80 år.
Når gjelder reiseforsikringen?
Når gjelder avbestillingsforsikringen?

• Den gjelder fra det tidspunkt minst 50 % av reisens totale kostnad til transport og/eller overnatting er betalt med kortet.
• Depositum dekkes fra det tidspunkt 100 % av depositumet er betalt med bruk av kortet.
• Reisen må starte og slutte i Norge og forsikringen opphører ved avreisetidspunktet.

Hvis du blir forhindret fra å foreta reisen på grunn av akutt sykdom, ulykkeskade eller dødsfall enten det rammer deg selv, den du skal reise sammen med (eneste medreisende) eller din nærmeste familie (bosatt i Norden) får du dekket annulleringskostnader med fradrag av egenandel på kr 500.

Ved legeordinert karantene eller sykdom dekkes avbestilling av reise, dersom karantenetiden /sykdom hindrer avreise.

Avbestilling som følge av UD sine reiseråd dekkes ikke av denne forsikringen. Det samme gjelder dersom man velger å avbestille pga. frykt for sykdom.
I hvilke tilfeller er ikke reiseforsikringen gjeldende?

Reiseforsikringen gjelder ikke:

• I hjemmet, på arbeidsstedet eller på skolen.
• På reiser mellom bosted og arbeid/skole.
• På dagsreiser i kommunen der sikrede bor, arbeider eller går på skole.
• Turer utover 90 dager.
• Dersom det ikke benyttes fly, må du overnatte minimum ett døgn utenfor hjem/arbeidskommune.
• Ved bilferier anbefaler vi generelt at man tegner tilleggsforsikring, fordi det i mange tilfeller vil være praktisk vanskelig å dokumentere at kravet til gyldig dekning er oppfylt.
Må jeg betale noe i egenandel ved skade eller uhell?
Hva skjer hvis flyet mitt er forsinket?

Betingelser ved forsinket fremmøte
Ved forsinkelse grunnet værforhold, teknisk feil eller trafikkuhell med det transportmiddelet sikrede reiser med, erstatter forsikringsselskapet innhenting av reiseruten med inntil kr 20.000 per skadetilfelle. Overnatting dekkes med inntil kr 10.000 per skadetilfelle. Forsinkelsen må dokumenteres.

Betingelser ved flyforsinkelser
Når rutefly, charterfly er forsinket med mer enn 8 timer ved ut- eller hjemreise erstatter forsikringsselskapet kr 500 per påbegynte døgn, maks kr 2.000 per person og kr 4.000 per skadetilfelle.
Hvordan dekker jeg utgifter til leger og medisiner dersom jeg blir syk i utlandet?

De fleste leger og legesentre på de ulike destinasjoner er kjent med SOS International AS og fakturer de større utgiftene direkte til oss.

Mindre og overkommelige utgifter bør betales av sikrede på stedet. Disse utleggene vil bli refundert etter at forsikringsselskapet har mottatt kvitteringer for utlegg. Du må ha dokumentasjon som bekrefter at minst 50 % av reisens kostnader til transport og/eller overnatting for alle sikrede er betalt med kredittkort fra Eika Kredittbank AS.
Hva skjer hvis flyselskapet eller reiseoperatøren jeg har bestilt reisen fra går konkurs?